Kutusu zarar görmüş ürün iade edilir mi?, Kutusu zarar gören ürün iade edilir mi?, İade ederken kutu şart mı?, Açılan kutu iade edilir mi?, Hangi durumlarda iade kabul edilmez?, Mağazanın iade almama hakkı var mı?


Kutusu zarar görmüş ürün iade edilir mi?

Kutusu zarar gören ürün iade edilir mi?, Bu şekilde ürünün dış paketi zarar görecek şekilde gönderirseniz siz kusurlusunuz. Dış ambalajı zarar görmüş ürünler iade alınmaz.

Kutusu zarar gören ürün iade edilir mi?

Kutusu zarar gören ürün iade edilir mi?, Bu şekilde ürünün dış paketi zarar görecek şekilde gönderirseniz siz kusurlusunuz. Dış ambalajı zarar görmüş ürünler iade alınmaz.

İade ederken kutu şart mı?

İade ederken kutu şart mı?, Kargo tutanağı olmayan kırık ya da hasarlı ürün ve kutuların değişim ve iadesi yapılmaz. Kargo firmasından teslim alınan ürünlerin sağlam ve hasarsız olduğu kabul edilir.

Açılan kutu iade edilir mi?

Açılan kutu iade edilir mi?, Satın aldığım ürünü iade ederken hediye verilen ürünü de iade etmeli miyim? Satın almış olduğunuz ürünü iade ederken kutu ve aksesuarlar tam olmalıdır.

Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

Hangi durumlarda iade kabul edilmez?, Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.

Mağazanın iade almama hakkı var mı?

Mağazanın iade almama hakkı var mı?, Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Ambalajı açılmış ürün iade edilebilir mi?

Ambalajı açılmış ürün iade edilebilir mi?, 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.

İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?

İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?, Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir. Kutusu açılmış ve montajı yapılmış ürünlerde iade alınamaz.

Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmez?

Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmez?, Söz konusu uyuşmazlık ile ilgili olarak tüketici hakem heyetine müracaat edebilirsiniz.

Memnun kalmadığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Memnun kalmadığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?, İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturasıyla beraber iade etmeniz gerekmektedir. Tek kullanımlık ürünler ile hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İadesi olmayan ürünler nelerdir?

İadesi olmayan ürünler nelerdir?, İade işlemi için, ürün ile birlikte orijinal faturanın (sizde bulunan tüm kopyaları) yanı sıra iade sebebini içeren bir dilekçe de göndermelisiniz. Ürün seçiminde uyumsuzluk problemi yaşanabilecek ürünler için, sipariş vermeden önce uyum konusunda teknik destek almanız önemlidir.